為了方便人民群眾生活,各地的工商局紛紛推出了“網上便民服務”平臺,市民足不出戶就可以在網上辦理各項事宜,房屋二胎節省了市民的時間,也提升工商機關的辦事效率。不少市民開始選擇工商局網站上進行投訴,誰知道如果選錯了瀏覽器不僅辦不成,還會耽誤不少事。近日,市民馬先生在網上投訴就出現了表格“認”瀏覽器的情況。
  市民馬先生表示,“我在使用火狐、谷歌瀏覽器填寫工商局網站上的投訴表,其中投訴方電話和地址都提示錯誤,無法填寫,但是我使用wssd固態硬碟indows系統自帶的IE瀏覽器和360瀏覽器就能填寫,投訴成功。”“希望工商部門能夠通過技術手段進行調整,要不然很耽誤事。”
  隨後,記者親自驗證,使用火狐汽車借款瀏覽器登錄工商局官網,在12315網上投訴平臺上打開投訴一項。在出現的表格中,記者只能填寫自己的個人信息,卻無法填寫被投訴方的相關信息。記者又在谷歌瀏覽器上打開表格,也出現了同樣的情況,而在360瀏覽器和windows自帶IE瀏覽器就能打開表格並順利填寫。工商局的工作人員接受記者採訪時表示,需要向相關技術部門反映並核查,屬實會儘快處理。
  據CNZZ的數據統計,微軟IE和360瀏覽器國內市場份額位居前兩位,所以對各個網站的兼容性也比較高,如果市民無法在工商局的“網上便民服務”平臺填寫相關信息,一方面可以致電投訴熱線向工商部門反映情況,另一方面可以選擇兼容性製冰機維修更強的IE和360瀏覽器。來源:中國日報網【打印】【頂部】【關閉】
     (原標題:網上維權關鍵字投訴,別讓瀏覽器誤了你的事兒)
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